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Politique de confidentialité

Voici les critères appliqués par HIPRA concernant la collecte et le traitement des données à caractère personnel que nous recueillons lorsque vous consultez le site Internet ou que vous décidez volontairement de nous fournir.
Lorsque vous utilisez le site Internet, les applications, d’autres ressources en ligne et/ou des communications électroniques avec HIPRA, les données personnelles de chaque utilisateur peuvent être recueillies et traitées. Le traitement de ces données personnelles sera régi par la présente politique de confidentialité et par la loi applicable.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est HIPRA, S.A., numéro d’identification fiscale (NIF) A-55189310. 
Siège social situé à Avda. La Selva 135, 17170 Amer (Girona), Espagne. 
E-mail : hipra@hipra.com
Téléphone : +34 972 43 06 60
Inscrit au registre du commerce de Girona, page GI-00055968, volume 02955, feuille 173.

FINALITÉS DU TRAITEMENT

Pour information, nous utiliserons vos données aux fins suivantes : i) pour gérer la relation commerciale et/ou contractuelle avec HIPRA ; ii) pour vous proposer des informations qui vous intéressent conformément au consentement donné ou à l’intérêt légitime d’HIPRA ; iii) pour utiliser vos informations pour permettre à HIPRA de vous contacter ; iv) pour vous envoyer des informations, des formations ou des événements dans le cadre des activités commerciales d’HIPRA ; v) pour répondre aux requêtes ou aux questions que vous pourriez soumettre par l’intermédiaire du site Internet, d’autres ressources en ligne ou d’autres applications ; et/ou vi) pour respecter nos obligations réglementaires en matière de pharmacovigilance, de sécurité des médicaments et d’informations médicales sur nos produits : pour contrôler la sécurité des médicaments, y compris la détection, l’évaluation et la prévention des effets indésirables et la notification aux autorités sanitaires, ainsi que pour toute autre fin imposée par la loi et les autorités.

BASE JURIDIQUE

La légitimité du traitement est votre consentement et/ou l’intérêt légitime d’HIPRA à maintenir la relation qui existe avec vous, le cas échéant. Nous pouvons également traiter vos données personnelles pour nous conformer à nos obligations légales, telles que la pharmacovigilance. HIPRA recueille et traite donc vos données aussi longtemps que notre relation avec vous se poursuit et à condition que vous ne révoquiez pas le consentement que vous avez donné au traitement de vos données. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en suivant la procédure décrite dans la section DROITS, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant votre retrait.

Si vous nous informez d’événements indésirables ou d’autres problèmes liés à la sécurité ou à la qualité des produits HIPRA, nous serons légalement tenus de traiter votre communication et pourrions avoir besoin de vous contacter à des fins de clarification. Il est possible que, par la suite, nous ayons besoin d’informer les autorités sanitaires compétentes des problèmes que vous avez signalés. Dans ce contexte, vos informations seront envoyées sous forme pseudonymisée. En d’autres termes, aucune information pouvant vous identifier directement ne sera envoyée. Nous pouvons également être amenés à communiquer ces informations à des sociétés de notre groupe et à nos partenaires de coopération dans la mesure où ils sont également tenus de respecter les obligations légales.

Vos données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été obtenues, à moins que la législation applicable n’impose leur conservation pendant une durée plus longue ou qu’il soit nécessaire de les conserver pendant une durée plus longue conformément aux dispositions de l’article 5.1 du RGPD. Les données à caractère personnel relatives à la pharmacovigilance sont conservées pendant toute la durée de vie commerciale du produit, c’est-à-dire plus dix (10) ans.

UTILISATION PAR DES MINEURS

Ce site Internet n’étant pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans, les données personnelles des mineurs ne seront donc pas traitées en connaissance de cause. Si vous avez moins de 18 ans, ou si vous êtes légalement mineur en vertu des lois de votre pays d’origine, vous devrez obtenir l’autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal pour utiliser le site Internet. Si des données personnelles de mineurs de moins de 18 ans sont portées à notre attention sans le consentement requis, HIPRA les supprimera immédiatement sur notification ou demandera de le faire. 
Exceptionnellement, en cas de signalement d’effets indésirables, aux fins du respect de la réglementation en matière de pharmacovigilance, les données des mineurs de moins de 18 ans peuvent être traitées même sans le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux. 

TRANSFERT DE DONNÉES

En tant que groupe international, HIPRA peut communiquer et échanger des données d’utilisateur avec d’autres entreprises appartenant au groupe HIPRA qui sont répertoriées sur le site Internet et uniquement aux fins indiquées ci-dessus. Dans tous les cas, ces données seront traitées avec le niveau de protection requis par la réglementation applicable.
HIPRA pourrait également transférer des données à caractère personnel : (i) à des sous-traitants chargés de fournir des services (par ex. : hébergement Web, analyse de données, fourniture de technologies de l’information et d’infrastructures connexes, service client, envoi d’e-mails, audit et autres services) ; (ii) à d’autres sociétés avec lesquelles nous collaborons en relation avec des produits ou services particuliers ; et (iii) pour respecter les lois applicables et les demandes des autorités publiques.

COLLECTE AUTOMATIQUE DE DONNÉES

Certaines informations peuvent être recueillies automatiquement pendant que vous naviguez sur le site Internet. Pour plus d’informations sur les cookies utilisés sur le site Internet, vous pouvez accéder à notre politique relative aux cookies .

Utilisateurs de l’EEE et du Royaume-Uni : 

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Les données recueillies par le biais du site Internet, des applications, des communications et autres ressources en ligne peuvent être traitées dans tout pays où HIPRA dispose d’installations, de filiales ou de prestataires de services. Certains de ces pays peuvent ne pas avoir le même niveau de protection que les pays de l’Espace économique européen (EEE) ; par conséquent, HIPRA veillera à ce que des mesures nécessaires soient prises pour protéger les données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et dans la mesure permise par les lois applicables en matière de protection des données.  En cas de transferts de l’EEE vers des pays jugés non appropriés par la Commission européenne, HIPRA prendra les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles, y compris en s’assurant que le destinataire est lié par les clauses contractuelles types de l’UE.

DROITS 

Nous souhaitons vous informer que les utilisateurs ont le droit d’exercer à tout moment, dans les conditions fixées par la législation en vigueur, les droits d’accès, de mise à jour, de rectification ou d’effacement des données, ainsi que de demander que le traitement de leurs données soit limité, de s’opposer au traitement des données, de demander la portabilité de leurs données et de révoquer leur consentement donné à tout moment. Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, écrivez-nous à l’adresse suivante : Avda. La Selva 135, 17170 Amer (Girona), Espagne, ou à l’adresse e-mail privacy@hipra.com, sans préjudice du contacter également l’autorité locale ou nationale compétente en matière de protection des données, en Espagne, l’Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).

MISE À JOUR DES DONNÉES

Afin de nous permettre de mettre à jour les données personnelles, il est important que vous nous informiez, en tant qu’utilisateur, de tout changement, faute de quoi nous ne pourrons être tenus responsables de l’exactitude des données.
En tant qu’utilisateur, vous confirmez que les données personnelles fournies sont exactes, en vous assurant que toutes les informations correspondent à la réalité, qu’elles sont à jour et précises, et reconnaissez être tenu.e de signaler toute modification.

HIPRA ne saurait être tenue responsable d’un quelconque préjudice causé par la communication de données erronées, inexactes ou incomplètes. Dernière modification : September 2024